5月1日，青藏集團(tuán)公司迎來(lái)假期客流高峰，當(dāng)日旅客發(fā)送量達(dá)10.57萬(wàn)人次，創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高。這一數(shù)據(jù)較此前最高紀(jì)錄——2025年10月1日的10.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.63%。

　　針對(duì)假期旅客出行的熱門(mén)方向和區(qū)段，青藏集團(tuán)公司結(jié)合高原鐵路運(yùn)輸特點(diǎn)與客流規(guī)律，精心制定運(yùn)輸方案，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、提升服務(wù)品質(zhì)，全力保障假期旅客運(yùn)輸組織工作高效有序。“五一”當(dāng)天，增開(kāi)格爾木、門(mén)源、林芝等方向的臨時(shí)旅客列車(chē)，同時(shí)對(duì)西安北等方向的動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)施重聯(lián)運(yùn)行，切實(shí)強(qiáng)化運(yùn)力保障。

　　此外，優(yōu)化管內(nèi)主要客運(yùn)站的進(jìn)站、換乘流線，增設(shè)快速進(jìn)站綠色通道和“急客”專(zhuān)用通道；安檢、驗(yàn)證通道應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)，并增派候車(chē)大廳及進(jìn)出站疏導(dǎo)人員，減少旅客的等待時(shí)間，全力保障高峰客流期間的服務(wù)質(zhì)量。車(chē)站還配備輪椅、急救藥品和供氧設(shè)備等，為重點(diǎn)旅客提供全程幫扶服務(wù)，并抓好站車(chē)基礎(chǔ)衛(wèi)生整治，營(yíng)造整潔溫馨的候乘環(huán)境。

　　同時(shí)，為保障旅客順利接駁，青藏集團(tuán)公司還積極協(xié)調(diào)地方市政交通部門(mén)，加密西寧站、拉薩站、格爾木站周邊公交、出租車(chē)的運(yùn)行頻次并延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，暢通旅客出行“最后一公里”。